Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang go55 untuk Malaysia

Kami di go55 menyusun terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun ini khusus untuk anda di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Perkhidmatan Dikemas KiniDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna DijelasBidang Kuasa Wilayah Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa go55

go55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform go55 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, dan kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma kami, termasuk cara kami memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menerima akses

1
dari bidang kuasa yang tidak disokong. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa yang relevan. Terma ini dikemas kini dari semasa ke semasa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan data atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan undang-undang go55 yang tersedia di bahagian akaun anda.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai isu dasar atau terma. Tersedia tujuh hari seminggu pada waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Permintaan Data Muat naik permintaan rasmi untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda melalui borang berstruktur yang boleh didapati dalam tetapan akaun go55 anda.

PENGENDALIAN DATA AKAUN

Cara go55 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda kekal selamat.

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar melalui go55, termasuk butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay serta Boost, dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit pada setiap masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memperhalus pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan dalam akaun go55.

Pengekalan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi kami. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan dipadam secara selamat.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun go55. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian keselamatan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan yang kukuh.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Pegawai Privasi

go55 mempunyai pegawai privasi dalaman yang menyeliakan semua permintaan berkaitan perlindungan data. Hubungi beliau terus melalui saluran e-mel undang-undang yang tersedia dalam akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang go55

Kami menyediakan jawapan jelas untuk soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, privasi data dan terma penggunaan akaun go55 di wilayah yang disokong di Malaysia.

go55 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma kami direka khusus mengikut konteks Malaysia dan dikemas kini apabila terdapat perubahan perundangan.

Log masuk ke akaun go55 anda dan akses bahagian tetapan privasi. Isi borang permintaan data dan pasukan kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang akaun anda dalam masa tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi anda, serta dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak memohon penutupan akaun dan pemadaman data. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan undang-undang go55. Sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.

go55 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan pilihan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui pelayar anda.

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan dipadam mengikut prosedur keselamatan kami.

Kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh terma baru berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Rangka Undang-Undang go55 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Cara go55 Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang go55

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan go55 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah go55 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh go55?

06 Berapa lama go55 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang berlaku jika terma perkhidmatan go55 dikemas kini?

Halaman Berkaitan