Rujukan Laman

Cara go55 Melindungi Maklumat Anda

Di go55, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan akaun anda dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam DiterimaSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Rangkumi

go55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web go55.my, akaun pengguna, dan saluran pembayaran yang kami sokong — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan

1
deposit dan pengeluaran, serta komunikasi perkhidmatan. Data ini disimpan pada pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Dasar ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan dalam
2
bidang kuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan privasi go55 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk soalan umum berkaitan privasi dan akaun. Ejen kami boleh membimbing anda melalui proses permintaan data dengan mudah.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data go55

go55 membina kerangka privasi kami di sekitar enam prinsip konkrit yang menentukan cara data anda dikumpul, disimpan, digunakan, dan dihapuskan.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar melalui go55.my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sebarang komunikasi akaun.

Penggunaan Data Terhad

Kami menggunakan data anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan — pengesahan akaun, pemprosesan transaksi kewangan, dan komunikasi perkhidmatan. Data anda tidak digunakan untuk profil pemasaran pihak ketiga.

Kawalan Akaun Penuh

Anda boleh mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun go55 atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Dasar Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian data dihapuskan secara selamat.

Kuki dan Pengesanan

go55 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Kuki yang diperlukan untuk fungsi log masuk tidak boleh dilumpuhkan.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar anda dan mengambil langkah pemulihan segera.

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi go55. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan diri untuk tujuan pengesahan, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang membolehkan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan proses tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan mengesahkan tindakan yang diambil kepada anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran — butiran sensitif ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. go55 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami cara anda melayari laman kami, dan menambah baik fungsi platform. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dihapuskan secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan data kami.

Cara go55 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Prinsip Pengendalian Data go55

Enkripsi Data Penuh

Penggunaan Data Terhad

Kawalan Akaun Penuh

Dasar Penyimpanan Data

Kuki dan Pengesanan

Notifikasi Pelanggaran Data

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang go55 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah go55 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta go55 memadam data saya?

05 Bagaimana go55 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana go55 menggunakannya?

07 Berapa lama go55 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

Halaman Berkaitan